Chính Sách Bảo Mật của Go66

1Phạm vi áp dụng và đối tượng thu thập dữ liệu

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập, đăng ký và sử dụng dịch vụ tại website go66.click và các ứng dụng di động của Go66. Chúng tôi thu thập dữ liệu từ các đối tượng sau:

• Người dùng đã đăng ký tài khoản tại Go66.
• Khách truy cập chưa đăng ký nhưng duyệt website của chúng tôi.
• Người liên hệ qua email hoặc live chat để được hỗ trợ.

2Loại dữ liệu chúng tôi thu thập

Go66 thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

3Cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn

Go66 chỉ sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích hợp pháp và cần thiết, bao gồm:

• Vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp trò chơi và khuyến mãi.
• Xác minh danh tính: Tuân thủ quy trình KYC nhằm ngăn chặn gian lận và rửa tiền.
• Bảo mật nền tảng: Phát hiện các hoạt động bất thường, ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ tài khoản người chơi.
• Liên lạc với người dùng: Gửi thông báo giao dịch, cập nhật bảo mật quan trọng và phản hồi yêu cầu hỗ trợ.
• Cải thiện sản phẩm: Phân tích hành vi người dùng ẩn danh để tối ưu giao diện và trải nghiệm chơi game.
• Tuân thủ pháp lý: Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý theo yêu cầu của cơ quan quản lý và giấy phép hoạt động.

4Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

Go66 có thể chia sẻ một số thông tin hạn chế với các đối tác đáng tin cậy trong các trường hợp cụ thể và luôn có hợp đồng bảo mật dữ liệu kèm theo:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, ViettelPay, và các ngân hàng đối tác cần nhận thông tin giao dịch tối thiểu để xử lý lệnh nạp/rút tiền của bạn.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác game cung cấp nội dung cho Go66 có thể nhận ID người chơi ẩn danh để xử lý kết quả trò chơi, nhưng không nhận thông tin cá nhân nhận dạng.
• Dịch vụ xác minh KYC: Đối tác xác minh danh tính bên thứ ba nhận bản sao tài liệu của bạn để kiểm tra tính hợp lệ, được ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
• Cơ quan pháp luật: Khi được yêu cầu hợp pháp bởi cơ quan có thẩm quyền, Go66 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo lệnh của tòa án hoặc cơ quan điều tra.

Trong tất cả các trường hợp trên, chúng tôi chỉ cung cấp đúng lượng thông tin tối thiểu cần thiết và yêu cầu bên nhận cam kết bảo mật dữ liệu.

5Chính sách Cookie

Website Go66 sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm của bạn. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập website. Chúng tôi sử dụng các loại cookie sau:

• Cookie cần thiết: Duy trì phiên đăng nhập và đảm bảo website hoạt động đúng. Loại này không thể tắt.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với website để cải thiện giao diện và tính năng.
• Cookie ưu tiên: Ghi nhớ ngôn ngữ, cài đặt giao diện và các tùy chọn cá nhân của bạn.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hoạt động đáng ngờ và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi các truy cập bất thường.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của website Go66.

6Thời gian lưu trữ dữ liệu

Go66 chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu pháp lý:

• Thông tin tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Lịch sử giao dịch: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp lý về chống rửa tiền.
• Tài liệu KYC: Được lưu trữ trong thời gian tài khoản hoạt động và thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản.
• Dữ liệu cookie phân tích: Tự động hết hạn sau 12 tháng kể từ lần truy cập cuối.
• Sau khi đóng tài khoản: Dữ liệu cá nhân không bắt buộc lưu trữ theo pháp luật sẽ được xóa trong vòng 90 ngày.

7Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân

Là người dùng Go66, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà Go66 đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác trong hồ sơ của bạn.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp không còn cần thiết, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của bạn trong một số trường hợp nhất định.
• Quyền phản đối: Phản đối việc Go66 xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Yêu cầu nhận bản sao dữ liệu của bạn dưới định dạng có thể đọc được bằng máy.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ Go66 qua email support@go66.click. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.

8Bảo mật tài khoản và trách nhiệm người dùng

Dù Go66 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật tiên tiến, bạn cũng đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ tài khoản của mình. Chúng tôi khuyến nghị:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, duy nhất cho tài khoản Go66, không trùng với mật khẩu các dịch vụ khác.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả người thân hay nhân viên Go66.
• Bật xác thực hai yếu tố (2FA) ngay sau khi đăng ký.
• Đăng xuất sau mỗi phiên, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng hay chung.
• Kiểm tra định kỳ lịch sử đăng nhập và giao dịch trong tài khoản để phát hiện bất thường.

Nếu bạn phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ qua live chat để được khóa tài khoản khẩn cấp và điều tra.

9Liên kết đến website bên ngoài

Website Go66 có thể chứa liên kết đến các website của đối tác hoặc nhà cung cấp dịch vụ bên ngoài. Chính sách bảo mật này chỉ áp dụng cho go66.click và không điều chỉnh hoạt động thu thập dữ liệu của các website bên ngoài đó.

Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung hay thực hành bảo mật của các website bên thứ ba. Khi rời khỏi Go66, bạn nên đọc kỹ chính sách bảo mật của website mà bạn truy cập.

10Thay đổi chính sách bảo mật

Go66 có quyền cập nhật Chính sách Bảo mật này khi cần thiết để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến bảo mật. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang.
• Gửi thông báo qua email đăng ký của bạn (đối với thay đổi quan trọng).
• Hiển thị thông báo nổi bật trên website trong ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ Go66 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản mới.

11Liên hệ về vấn đề bảo mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hay khiếu nại nào liên quan đến Chính sách Bảo mật của Go66, hoặc muốn thực hiện các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ chúng tôi qua:

• Email: support@go66.click
• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên website go66.click

Đội ngũ bảo mật và hỗ trợ của Go66 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu trong vòng 48 giờ làm việc.